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INFORMAZIONI

Utilizza il modulo a fianco per prenotare.

Faremo del nostro meglio per confermarti il prima possibile la tua prenotazione e soddisfare le tue esigenze.

In caso di urgenze, ti consigliamo ti chiamarci ai numeri indicati in alto.

CANCELLAZIONI

  • Le cancellazioni e modifiche effettuate via email fino ad 1 giorno prima della data prevista d’arrivo non comportano alcun costo.
  • Le cancellazioni o modifiche tardive comportano l’addebito solo della prima notte
  • In caso di partenze anticipate non concordate, preleveremo solo l’importo della prima notte
  • In caso di No Show (mancata presentazione senza avvertire) preleveremo l’importo dell’intero soggiorno

PAGAMENTI

  • Non è richiesto alcun anticipo (caparra) per effettuare la prenotazione
  • Solo in casi particolari (soggiorni molto lunghi e/o durante festività) può essere richiesto il pagamento di un piccolo anticipo per confermare la prenotazione
  • Presso Ecolodge potete pagare sia in contanti che con Bancomat o Carta di Credito (eccetto American Express)
  • Per le aziende o in casi particolari, possono essere previste altre forme di pagamento (ad es. bonifico bancario previa emissione fattura, ecc.

LIBERO DI SCEGLIERE!

  • L’invio della richiesta non ti impegna in alcun modo!
  • Dopo che avrai ricevuto la nostra offerta e concordato tutti i dettagli, potrai scegliere se confermare o meno la tua prenotazione
  • In caso di successive modifiche alla prenotazione (ad esempio cambiamento delle date, variazione nel numero delle persone ecc.) faremo del nostro meglio per soddisfare tutte le tue esigenze; ti chiediamo solo di avvisarci il prima possibile per darci tempo di trovare la soluzione migliore

 

ALTRE INFORMAZIONI

Licenza: Ecolodge ha una licenza di Opsitalità Turistica Extra-Alberghiera / Affittacamere Prot. QA 7654 del 08 Luglio 2010 (Regolamento Regione Lazio 16/2008).

Check-In: si ricorda che il check-in viene effettuato in maniera personalizzata previo appuntamento telefonico. E’ pertanto necessario mettersi in contatto con l’addetto indicato in fase di prenotazione almeno un’ora prima di arrivare per organizzare il check-in ed avere ogni assistenza utile.

Il check-in è di norma possibile tra le ore 12 e le ore 20. Al di fuori di questi orari è necessario concordarlo al momento della prenotazione e potrebbe essere richiesto un contributo per i check-in dopo le 20.30. Nessun Check-In è possibile dopo le ore 24.00.

Check-out: Il check-out è normalmente possibile entro le 10.00. Eventuali esigenze diverse devono essere concordate al momento della prenotazione. E’ normalmente possibile depositare i bagagli avvertendo con un po’ di anticipo.

Bambini: I bambini sono i benvenuti nella nostra struttura! Vi preghiamo di segnalare esigenze specifiche, richiesta di letti aggiuntivi, presenza di passeggini, e quant’altro utile per la migliore organizzazione della Vostra presenza.

Colazione: Il servizio colazione non è incluso nel prezzo standard e deve essere richiesto al momento della prenotazione. Agli ospiti viene comunque messo a disposizione (su richiesta) gratuitamente un servizio di colazione biologica self service, disponibile 24 ore su 24, con:
The, latte e caffè (macchina automatica con cialde)
Prodotti da forno e merendine confezionate
Yogurt e marmellata
Gli ospiti possono inoltre servirsi liberamente delle bibite e dei prodotti presenti nel frigobar.

Ascensore: Ecolodge è servito da due ascensori.
Per entrare, l’ascensore può essere preso direttamente alla portineria ed arriva al secondo piano ammezzato dal quale si raggiunge Ecolodge scendendo 9 gradini.
Per uscire, l’ascensore può essere preso direttamente sul piano di Ecolodge ed arriva al prino piano ammezzato dal quale si raggiunge il piano portineria scendendo 9 gradini.
L’ascensore è collaudato per 3 persone e le sue dimensioni sono: Larghezza 1 metro; profondità 63 cm; porte automatiche di ingresso larghe 57 cm.
Nel caso sia necessario, disponiamo anche di camere e suite che dalla portineria sono raggiungibili direttamente dall’ascensore (senza gradini da scendere): in questo caso è necessario specificare tale richiesta al momento della prenotazione!